しまね電子申請サービス

動作環境

しまね電子申請サービスのご利用に必要な動作環境は、以下のとおりです。


1.OS

以下のうち、いずれかのOS(オペレーティングシステム)が必要です。

  • Windows XP(Service Pack 2 および Service Pack 3)
  • Windows Vista(Service Pack 1以前)
  • Windows 7
  • 上記以外のOSでは動作保証ができません。ご了承ください。
  • Windows VistaまたはWindows 7をご利用になる場合には、以下の注意事項があります。
  • 従来のWindowsと比べ、日本語入力で扱える文字が増えています。
    これを「環境依存文字」(JIS第3水準漢字、JIS第4水準漢字等)と呼びます。
    「環境依存文字」を使用すると、文字化けするなど正しく動作しない場合があります。
    日本語を入力するときに、文字変換の候補内に「環境依存文字」と表示される文字は選択しないようお願いします。
  • Windows 7では、WebUD(音声読み上げ、文字拡大などを行う閲覧支援ブラウザ)はご利用になれません。
  • 64ビット版のWindows VistaおよびWindows 7については、動作保障しておりません。

2.Webブラウザ

以下のうち、いずれかのWebブラウザが必要です。

  • Internet Explorer 6.0(Service Pack 1 以降)
  • Internet Explorer 7
  • Internet Explorer 8
  • 上記以外のWebブラウザでは動作保証ができません。ご了承ください。
  • Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 または Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 をご利用の場合は、ポップアップブロックの設定が必要となります。
    設定方法についてはポップアップブロックの設定 [:0.3MB] を参照してください。
  • Windows Vista または Windows 7 をご利用の場合は、さらに信頼済みサイトの設定が必要となります。
    設定方法については信頼済みサイトの設定 [:0.2MB] を参照してください。
  • Internet Explorer 8では、WebUD(音声読み上げ、文字拡大などを行う閲覧支援ブラウザ)はご利用になれません。

3.Adobe Reader

PDF形式のファイルを参照するためには、Adobe Readerのインストールが必要です。
PDFの画像は、そのファイルがPDF形式であることを示しています。


4.手続の種類により必要となる環境

1)簡易申請・汎用申請(署名なし)の手続
電子申請(画面入力)
手続詳細の画面にこのアイコンが表示される手続については、上記1.から3.の他に必要となるソフトウェアはありません。
2)Office申請の手続
電子申請(ダウンロード)
手続詳細の画面にこれらのアイコンが表示される手続は、次のソフトウェアと4)事前準備が必要となります。
  • Microsoft WORD 2002、2003、2007
  • Microsoft EXCEL 2000、2002、2003、2007
3)汎用申請(署名あり)の手続
電子申請(画面入力)  電子署名が必要
手続詳細の画面にこれらのアイコンが表示される手続は、4)事前準備が必要となります。
4)Office申請手続、汎用申請(署名あり)手続の事前準備作業について
上記1)簡易申請・汎用申請(署名なし)の手続の場合は、以下の準備は必要ありません。
  • 1).NET Frameworkのインストール
       1)Windows 2000を使用している場合
           Microsoft .NET Framework2.0がインストールされていない場合は、インストールが必要となります。
           Microsoft .NET Framework2.0のインストール確認及びインストール手順 [:0.3MB]
       2)Windows XPを使用している場合
           Microsoft .NET Framework3.0がインストールされていない場合は、インストールが必要となります。
           Microsoft .NET Framework3.0のインストール確認及びインストール手順 [:0.3MB]
       3)Windows Vistaを使用している場合
           Microsoft .NET Frameworkのインストールは不要です。(Microsoft .NET Frameworkが標準搭載されています)
    ※インストール時の注意事項
    インストール時は、管理者権限でログインしてください。特に職場のパソコンにインストールする場合は確認してください。
  • 2)Office 申請統合インストーラのインストール
          Office 申請統合インストーラのダウンロード [実行形式ファイル:11.8MB]
    ※インストール時の注意事項
    1.ダウンロードしたファイルは、c:\もしくはd:\直下に配置してください。CD-R等の媒体からや日本語のフォルダ名からのインストールは、インストールエラーが発生する場合があります。
    2.インストール時は、管理者権限でログインしてください。特に職場のパソコンにインストールする場合は確認してください。
    ※Office申請統合インストーラのインストールおよびアンインストール方法について
        Office申請統合インストーラインストール手引書[:0.8MB] を参照してください。


5.操作方法について

電子申請及び施設予約の操作方法については以下のファイルをご覧ください。

1)簡易申請

2)Office 申請

3)汎用申請

4)施設予約